Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
FishElla snc
1. Identità del Venditore
FishElla snc di Cristina e Lilia Rusu Sede legale: via Dronero 11, fiumicino 00054 (RM)] P.IVA: 18438041008 Email: fishellaspa@gmail.com Sito web: fishellaspa.it
2. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano l'acquisto di prodotti cosmetici e per la cura del corpo tramite il sito fishellaspa.it. Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente le presenti condizioni.
3. Procedura d'acquisto
Il Cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello e procede al pagamento. L'ordine si considera concluso al momento della ricezione della conferma d'ordine via email. FishElla snc si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di indisponibilità del prodotto o errori di prezzo.
4. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi indicati sul sito sono in Euro (€) e comprensivi di IVA. FishElla snc si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell'ordine.
I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati al momento del checkout.
5. Spedizioni e Consegne
Le spedizioni vengono effettuate verso i paesi indicati sul sito. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al corriere e alla destinazione. FishElla spa non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
Le spese di spedizione sono indicate al momento del checkout.
6. Diritto di Recesso e Resi
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza necessità di fornire motivazione, per i prodotti non aperti e con sigillo integro.
Ai sensi dell'art. 59, lett. e) della Direttiva 2011/83/UE, il diritto di recesso non si applica ai prodotti il cui imballaggio sigillato sia stato aperto dopo la consegna, per motivi igienici e di tutela della salute.
Per le modalità complete di reso e rimborso, si rimanda alla nostra Politica di Reso e Rimborso.
7. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto alla sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso secondo le modalità previste dalla legge.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti su fishellaspa.it (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà esclusiva di FishElla snc e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione scritta.
9. Limitazione di Responsabilità
FishElla snc non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti acquistati, salvo i casi previsti dalla legge. I prodotti sono destinati all'uso esterno; si raccomanda di leggere attentamente le istruzioni e di verificare la compatibilità con la propria pelle.
10. Privacy
Il trattamento dei dati personali dei Clienti avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente. Per maggiori informazioni, si rimanda alla nostra Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.
12. Contatti
Per qualsiasi informazione o reclamo: Email: fishellaspa@gmail.com Indirizzo: reso.fishellaspa@gmail.com